工作时间:24小时日夜轮班,轮班轮休,每周工作五天
工作地点:广州市环市东路416-3高迅大厦
工作职责:接听英文客服热线,为外国客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为外国客户提供优质的电话服务。
工作要求:
1、性别不限,大专或以上学历;
2、优秀的英语口头表达能力,标准流利,CET4级以上;
3、粤语标准流利,声音甜美有亲和力。
3、具有较强的沟通技巧及应变能力。
4、具备电脑基本操作能力,中文输入速度不低于30字/分钟。