1、中专以上学历，普通话标准；
2、具有良好的沟通能力、客户服务意识与工作责任心；
3、掌握相关的语言沟通技巧，并有较强的风险识别能力；
4、了解信用卡业务基本知识，熟悉信用卡流程及相关规定；
5、熟练运用常用办公软件；
6、具有呼叫中心客服工作经验者优先考虑。

通过外呼核实办理信用卡客户的相关资料。