1、五官端正，普通话清晰,英语四级以上,具备一定听说写的能力。
2、计算机或通信专业毕业/有相关工作经验者优先。
3、汉字输入50字/分钟。
4、责任强，反映敏捷，思路清晰，具有团队合作精神，能适应翻班。上班地点在浦东张江集电港．

在中国网通上海分公司大客户部门工作，负责平日客户反映的相关通信故障或投诉问题，包括通过电话、系统对这些问题进行预处理，提交、跟进等工作。