岗位要求： 1、中专或以上学历，半年以上客户服务工作经验优先考虑； 2、电脑操作熟练，中文打字每分钟40字以上； 3、普通话标准流利，声音清晰； 4、能听懂粤语； 5、有良好的沟通技能，学习欲望及独立工作能力强； 6、富有良好的团队协作精神和职业道德； 7、具有良好客服意识，能有效处理客户投诉及解决疑难问题； 岗位职责： 1、接听万科业主及客户咨询电话并处理客户投诉。定期为客户做回访及满意度调查； 2、协助万科整理相关数据及提供分析报告； 薪资待遇：转正后￥4000左右，另有过节费及年终奖。 符合要求者一经录用，与润迅公司签订劳动合同，在东莞万科公司工作。 公司为员工购买社保、公积金，提供良好福利津贴。 工作地点：东莞南城广发金融大厦