岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、半年以上相关客服经验； 3、能熟练掌握并运用各种计算机软件 4、具备较强沟通能力，思维敏捷，文字组织能力以及数据统计能力强； 5、品格良好、无不良行为纪录。

负责接听电话，受理电话转接及咨询。